سياسة الخصوصية
خاص بمشتركي “منصة كشوف لادارة الاعمال” :
سياسة الخصوصية – كشوف
تاريخ التحديث:
نحن في “كشوف” نحترم خصوصية مستخدمينا وملتزمون بحماية جميع البيانات التي يتم جمعها أثناء استخدام النظام. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
- المعلومات التي نجمعها
- معلومات الهوية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة.
- المعلومات التشغيلية: بيانات العملاء والموظفين، الفواتير، الجداول، المعاملات المالية، وغيرها من البيانات المُدخلة في النظام.
- بيانات الاستخدام: عنوان الـ IP، نوع الجهاز، المتصفح، أوقات الدخول، الصفحات المستخدمة.
- كيف نستخدم البيانات؟
- تشغيل النظام وتحسين الخدمات.
- دعم فني مخصص وسريع.
- إرسال إشعارات أو تحديثات أو تنبيهات تتعلق بالنظام.
- قيود صلاحيات للمستخدمين حسب الدور (Role-based Access).
- تطوير مزايا جديدة بناءً على احتياجات المستخدمين. /li>
- الامتثال للأنظمة واللوائح القانونية.
- من يمكنه الوصول للبيانات؟
- فقط المستخدم المصرح له داخل حساب العميل.
- فريق الدعم الفني لدينا (بشكل محدود ولأغراض الصيانة أو التحقيق في البلاغات).
- لا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق.
- قيود صلاحيات للمستخدمين حسب الدور (Role-based Access).
- حماية البيانات
- استخدام تشفير SSL لحماية الاتصال.
- خوادم آمنة بمستويات عالية من الحماية.
- نسخ احتياطية يومية مؤمنة.
- قيود صلاحيات للمستخدمين حسب الدور (Role-based Access).
- خيارات المستخدم
- يحق لك مراجعة وتحديث بياناتك.
- يمكنك طلب حذف الحساب أو البيانات (حسب الاتفاق).
- يمكنك تفعيل أو تعطيل بعض خصائص التتبع من الإعدادات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام النظام.
- مدة الاحتفاظ بالبياناتنحتفظ بالبيانات طالما أن حسابك نشط، أو حسب ما يقتضيه القانون أو الاتفاق.
- التعديلات على سياسة الخصوصيةقد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.
- التواصل معنا للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل على: support @koshof.com أو عبر لوحة الدعم داخل النظام
